업스킬링과 리스킬링이란? 핵심 인재 관리 전략 가이드
조직의 성공에 기여할 수 있는 가장 큰 방안은 바로 높은 잠재력을 가진 인재를 유지하는 것이에요. 디지털 전환에 따른 업무 환경 변화와 핵심 인재 관리의 중요성이 점차 높아지고 있죠. 인재 이탈을 막기 위해서는 업스킬링으로 직원들의 전문성을 강화하는 전략이 필요한데요. 조직이 직면한 문제점을 파악하고 직원들의 요구사항에 귀 기울이는 것이 무엇보다 중요해요. 오늘은 핵심 인재 관리 전략, 업스킬링과 리스킬링에 대해 알아보고 지속 가능한 인재 육성 위한 방안도 함께 소개해 드릴게요!
업스킬링을 통한 전문성 강화 전략
출처: 픽사베이
1) 업스킬링이란?
현재 수행하고 있는 직무를 더 잘 수행하기 위해 기존 기술을 향상시키거나 새로운 기술을 습득하는 것을 의미해요. 업스킬링을 통해 직원의 전문성과 직무 만족도가 향상되고, 향후 수익 잠재력과 경력 기회를 높일 수 있죠. 기업 입장에서도 내부 직원 교육에 투자하면 신규 인력 채용에 들어가는 비용을 절감할 수 있어서 이득이죠.
2) 업스킬링의 중요성
그렇다면 왜 업스킬링이 중요할까요? 이 과정을 통해 자신을 경쟁력 있는 인재로 만들 수 있기 때문이에요. 기업과 시장이 원하는 최신 기술을 취득하여 직업 안정성을 높이고 기술 격차를 줄일 수 있죠. 또한 기업은 핵심 인재 관리를 통해 현재와 미래의 요구사항에 더 효과적으로 대응할 수 있답니다.
리스킬링으로 미래 경쟁력 확보
출처: 픽사베이
1) 리스킬링이란?
지금까지와는 다른 직무와 역할을 수행할 수 있도록 새로운 기술을 배우는 것을 의미합니다. 기존 직무가 사라지거나 대체되는 상황에 대비하여 새로운 기술을 습득함으로써 다른 업무를 수행할 수 있는 역량을 얻게 하는 것이 주된 목표예요. 본격적인 4차 산업혁명 시대에 들어서며 기술 발전에 필요한 인력을 확보하기 위해 직원들의 숙련도를 높이고 있어요.
2) 리스킬링의 중요성
세계 경제 포럼의 2023 직업 미래 보고서에 따르면 2023년부터 2027년까지 전 세계 노동자의 절반 이상이 크고 작은 리스킬링을 필요로 할 것이라는 결과가 있어요. 리스킬링은 직원들의 기술적 능력 향상뿐만 아니라 직무 만족도와 조직 성장에도 긍정적인 영향을 미치죠. 급변하는 기술 격차에 대응하고 핵심 인재 관리를 통해 개인과 기업의 경쟁력을 유지하기 위한 필수 전략이랍니다.
▶️변화하는 노동 시장의 패러다임, 실무 능력이 더 중요하다?
기술 격차 해소를 위한 직원 교육 설계
출처: 픽사베이
1) 기술 격차 진단 및 분석
변화가 하나씩 늘어날 때마다 직원 간 기술 격차는 점차 커질 텐데요. 효과적인 직원 교육을 시작하기 전, 부서별/직무별 격차 현황을 정확히 파악하는 것이 중요해요. 기업의 미래 비즈니스 환경에서 요구되는 기술에 대해 명확히 정의하고 조직 내 축적된 데이터를 통해 격차가 있는 영역, 학습 역량을 분석하는 등 기술 격차의 현황을 파악해야 해요. 이 분석을 바탕으로 직원들에게 새로운 업무 역량을 습득하게 하거나 필요하다면 신규 직원 채용을 진행해야 하죠.
2) 맞춤형 교육 프로그램 설계
기술과 시장 동향이 빠르게 변화함에 따라 회사는 경쟁 환경에 적응하고 발맞춰야 해요. 앞서 설명한 업스킬링과 리스킬링을 통해 직원들이 경쟁력을 유지하는 데에 필요한 기술을 갖추도록 지원하고, 최신 트렌드를 놓치지 않도록 해야 하죠. 핵심 인재 관리를 위한 맞춤형 교육 프로그램을 설계하면 직원들은 새로운 지식을 실무에 적용할 수 있고, 이는 직원 만족도를 높여 이탈을 줄이는 데 큰 도움이 돼요.
3) 교육 효과 측정 및 모니터링
조직의 성과를 극대화하고 직원 개인의 성장을 지원하기 위해 실무 적용도 평가 시스템을 구축하여 동기 부여를 높이고, 기업의 목표 달성에 기여할 수 있도록 해야 하는데요. 업스킬링이나 리스킬링을 통해 습득한 기술을 실제 업무에 얼마나 잘 활용하고 있는지 교육 효과를 꾸준히 측정하는 것이 중요하죠. 직원 교육의 성과를 주기적으로 모니터링하며 피드백을 제공해 지속적인 성장을 이끄는 것이 필수예요.
지속 가능한 인재 육성, 골든플랜과 함께 나아가세요!
출처: 골든플랜
현재 숙지하고 있는 업무를 업그레이드하거나 새로운 업무를 배움으로써 인재를 육성하고 기술 격차를 해소하기 위한 체계적인 직원 교육은 필수입니다. 특히 각 기업의 상황과 특성에 맞는 맞춤형 프로그램을 설계하고 운영하는 것이 성공의 핵심인데요. 이러한 전략을 원활하게 수립하기 위해선 전문가의 의견을 구하거나 함께 업무를 이어 나가는 것을 추천드립니다.
디지털 산업화 시대에 맞춰 핵심 인재 관리와 직원 교육을 어떻게 효과적으로 진행할지 고민이라면, 골든플랜과 함께해 보세요! 본격적인 4차 산업혁명 시대에 필요한 역량을 갖춘 팀을 구축하는 방법이 궁금하셨다면, 골든플랜의 전문가들이 최적의 솔루션을 찾아줄 거랍니다!
오늘은 발전하는 디지털 사회에서 기술 격차를 줄일 수 있는 전략에 대해 살펴보고, 이러한 문제를 해결할 수 있는 골든플랜을 소개해 드렸어요. 기술 격차를 줄일 수 있는 전략은 단순히 개인과 기업에만 중요한 것이 아닙니다. 경제 전반, 정부 입장에서도 필수적인 전략이며 더 높은 기술 수준을 갖춘 인재들이 전문화된 일자리를 창출할 수 있게 하거든요. 업스킬링과 리스킬링을 통한 핵심 인재 관리는 기술 변화에 따른 직업의 소멸을 막고 새로운 기술에 기반한 직무 혹은 직군을 만들어낼 수 있어요. 체계적인 직원 교육으로 기업의 미래 경쟁력을 확보하고 싶다면, 골든플랜의 전문가들과 함께 사업의 안정성을 찾아보세요!
